Politika zasebnosti

1. Upravljavec osebnih podatkov

Upravljavec osebnih podatkov je podjetje, ki upravlja spletno mesto in blagovni znamki EK PRINTSHOP ter EK SHOP (v nadaljevanju: »EK PRINTSHOP«, »mi« ali »upravljavec«):

Podjetje:

Knaus Pia s.p. — EK Trgovina

Naslov:

Ulica Borisa Kraigherja 25, 2325 Kidričevo, Slovenija

Matična št.:

1291653000

Davčna št.:

SI42209358

E-pošta:

ek.trgovina@gmail.com

Telefon:

041 270 706

Zavezujemo se k varovanju vaše zasebnosti in obdelavi osebnih podatkov v skladu z veljavno zakonodajo, zlasti Splošno uredbo o varstvu podatkov (Uredba EU 2016/679 – GDPR) in Zakonom o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-2).

2. Kateri podatki se obdelujejo

Spletno mesto EK PRINTSHOP je informativni katalog s sistemom za oddajo povpraševanja — na njem ni spletne prodaje, nakupovalne košarice, uporabniških računov ali spletnega plačila. Osebne podatke zbiramo predvsem takrat, ko z nami vzpostavite stik.

2.1. Podatki iz obrazca za povpraševanje

Ko izpolnite obrazec »Zahtevaj ponudbo« ali nam pišete po e-pošti, obdelujemo podatke, ki nam jih posredujete:

• ime in priimek;
• e-poštni naslov;
• telefonska številka (neobvezno);
• naziv podjetja, šole, društva ali ustanove (neobvezno);
• izbrana storitev, okvirna količina in izdelek, ki vas zanima;
• vsebina vašega sporočila ter morebitna priložena datoteka (npr. logotip ali motiv) oziroma povezava do nje.

2.2. Tehnični podatki o dostopu

Kot pri vsakem spletnem mestu se ob obisku iz tehničnih razlogov lahko obdelujejo podatki o dostopu (npr. naslov IP, vrsta in različica brskalnika, operacijski sistem, datum in čas obiska). Te podatke obdelujemo zaradi zagotavljanja delovanja, varnosti in stabilnosti spletnega mesta.

3. Nameni in pravne podlage obdelave

Vaše osebne podatke obdelujemo za naslednje namene in na naslednjih pravnih podlagah:

• Odgovor na povpraševanje in priprava ponudbe — za izvedbo ukrepov na vašo zahtevo pred morebitno sklenitvijo pogodbe oziroma za izpolnitev pogodbe (čl. 6(1)(b) GDPR); ko obrazec oddate prostovoljno, se šteje tudi za vašo privolitev (čl. 6(1)(a) GDPR).
• Komunikacija in odgovarjanje na vprašanja — na podlagi našega zakonitega interesa za odziv na vaš stik (čl. 6(1)(f) GDPR).
• Zagotavljanje delovanja in varnosti spletnega mesta — na podlagi zakonitega interesa (čl. 6(1)(f) GDPR).
• Izpolnitev zakonskih obveznosti — če na podlagi povpraševanja pride do naročila oziroma posla (npr. računovodski in davčni predpisi) — čl. 6(1)(c) GDPR.

Posredovanje podatkov je prostovoljno, vendar so podatki, označeni kot obvezni, potrebni, da lahko vaše povpraševanje obravnavamo in pripravimo ponudbo.

4. Obdelovalci in prejemniki podatkov

Vaših podatkov ne prodajamo in jih ne posredujemo tretjim osebam za njihove lastne namene. Za delovanje spletnega mesta in obdelavo povpraševanj uporabljamo naslednje zunanje ponudnike (obdelovalce):

• Web3Forms — storitev za dostavo vsebine obrazca za povpraševanje. Ko oddate obrazec, se podatki (vključno z morebitno priloženo datoteko) prek storitve Web3Forms posredujejo na naš e-poštni naslov. Podatki tako začasno potujejo prek strežnikov ponudnika te storitve zgolj za namen dostave sporočila.
• Google Fonts — spletne pisave se nalagajo s Googlovih strežnikov, pri čemer se Googlu lahko posreduje vaš naslov IP.
• Ponudnik e-pošte — za sprejem in hrambo vaše korespondence.

Za izvedbo potrjenega naročila lahko potrebne podatke posredujemo tudi izvajalcem, ki v našem imenu opravljajo posamezna opravila (npr. dostavna služba). V primeru prenosa podatkov izven EU/EGP zagotavljamo ustrezne zaščitne ukrepe skladno z GDPR. Podatke lahko razkrijemo tudi pristojnim organom, kadar to zahteva zakon.

5. Piškotki

Spletno mesto EK PRINTSHOP ne uporablja analitičnih, oglaševalskih ali sledilnih piškotkov in ne izvaja profiliranja. Za osnovno delovanje lahko brskalnik uporabi le nujno potrebno lokalno shrambo. Upoštevajte, da lahko naložene zunanje pisave (Google Fonts) pri Googlu zabeležijo vaš naslov IP. Shranjevanje piškotkov lahko kadar koli omejite v nastavitvah svojega brskalnika.

6. Obdobje hrambe

Osebne podatke hranimo le toliko časa, kolikor je potrebno za namen, za katerega so bili zbrani:

• podatke iz povpraševanja — za čas obravnave povpraševanja in trajanja poslovnega odnosa oziroma dokler je to potrebno za morebitne zahtevke;
• podatke, obdelane na podlagi privolitve — do preklica privolitve;
• računovodske listine (če na podlagi povpraševanja pride do naročila) — v skladu z davčnimi in računovodskimi predpisi (praviloma 10 let za račune).

Po izteku roka hrambe podatke izbrišemo ali anonimiziramo.

7. Vaše pravice

V zvezi z osebnimi podatki, ki jih obdelujemo, imate naslednje pravice:

• pravico do dostopa do svojih osebnih podatkov;
• pravico do popravka netočnih ali dopolnitve nepopolnih podatkov;
• pravico do izbrisa (»pozabe«) in do omejitve obdelave;
• pravico do ugovora obdelavi in do prenosljivosti podatkov;
• pravico do preklica privolitve, kadar obdelava temelji na privolitvi (preklic ne vpliva na zakonitost obdelave pred preklicem).

Za uveljavljanje pravic nam pišite na ek.trgovina@gmail.com. Če menite, da so vaše pravice kršene, se lahko pritožite pri nadzornem organu — Informacijskem pooblaščencu RS (www.ip-rs.si).

8. Varnost podatkov

Izvajamo primerne tehnične in organizacijske ukrepe za zaščito osebnih podatkov pred nepooblaščenim dostopom, izgubo, spremembo ali zlorabo. Kljub temu noben prenos podatkov prek interneta ni popolnoma varen, zato absolutne varnosti ne moremo zagotoviti.

9. Spremembe politike zasebnosti

To politiko zasebnosti lahko občasno posodobimo. Veljavna je različica, objavljena na tem spletnem mestu. Ob pomembnejših spremembah bomo posodobili datum zadnje spremembe na vrhu dokumenta.

10. Kontakt

Za vsa vprašanja glede varstva osebnih podatkov smo dosegljivi na ek.trgovina@gmail.com ali na naslovu Knaus Pia s.p. — EK Trgovina, Ulica Borisa Kraigherja 25, 2325 Kidričevo.

Kidričevo, 8. 8. 2026